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최종 개정 2026.07.28

(주)샌드박스네트워크(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 ① 회원 가입 및 관리(본인 확인, 부정이용 방지, 만 14세 이상 확인 등) ② 재화·서비스 제공(콘텐츠 제공, 결제·정산, 배송, 맞춤 서비스) ③ 고충 처리(문의 확인, 통지, 결과 통보) ④ 마케팅·이벤트 정보 전달(동의자에 한함)을 위해 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 외로는 이용하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

구분수집 항목
회원가입(필수)이메일, 비밀번호, 이름(닉네임), 연락처, 기기정보(OS 등)
간편가입(카카오/네이버) 각 사가 제공하는 식별자·이메일·연락처·프로필 정보
선생님 등록(필수)신원 확인용 신분증에 준하는 자료, 정산 계좌정보
서비스 이용서비스 이용내역, 구매·결제 내역, 접속 로그, 콘텐츠(리뷰·문의 등)
결제 시카드번호(일부), 카드사명, 계좌정보, 결제승인번호 등
본인인증 시이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 통신사, 내외국인 여부, CI/DI
자동 수집IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·접속 정보

법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  2. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  2. 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
  3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  4. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  5. 전자금융거래 기록: 5년
  6. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료(컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료): 3개월
  7. 부정이용 기록: [내부방침 기간 기재]
  1. 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관합니다.
  2. 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 회원의 개인정보는 관련 법령에 따라 사전 통지 후 파기 또는 분리보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 및 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적보유·이용기간
클래스를 진행하는 선생님성명, 연락처본인 확인, 수강 신청 서비스 제공서비스 목적 달성 시(법령상 보관의무 시 해당 기간)
한국교육개발원선생님의 성명, 성별, 생년월일, 최종학력, 국적평생교육 통계조사 협조이용 목적 달성 시까지

단, 관련 법령 등으로 별도 보관 사유 발생 시 해당 기간까지 보유할 수 있음

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

※ 교재·구성품 배송업체는 확정 시 반영 예정입니다.

수탁업체위탁 업무위탁 정보
토스페이먼츠(주)결제·정산 처리결제·계좌 정보 등
(주)카카오SMS/LMS/알림톡 발송이름, 휴대폰번호
[신하물류]교재·구성품 배송이름, 연락처, 주소
AWS(Amazon Web Services)서버·데이터 보관(호스팅)서비스 이용기록 등

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원정보는 로그인 후 ‘프로필’ 메뉴에서 조회·수정·탈퇴할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

2. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (쿠키의 운영)

회사는 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구 (이하 “권리 행사”라 함) 할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  4. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조 (안전성 확보조치)

회사는 내부관리계획 수립·직원 교육(관리적), 접근권한 관리·암호화·보안프로그램(기술적), 자료보관실 접근통제(물리적) 등의 조치를 시행합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 개인정보 업무 고충사항 담당)

  1. 개인정보 보호책임자: 박진혁 / 팀장
  2. 연락처: 회사 전화
  3. 고객센터: [010-9563-0955 / after7@sandboxnetwork.net]
  4. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

※ 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침 변경 시 시행 최소 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 공지사항을 통해 고지합니다.

  1. 공고일자: 2026.08.01 / 시행일자: 2026.08.01